QSocial

QSocial, upravljanje kakovosti d.o.o.

Lendavska ulica 1A, 9000 Murska Sobota

Stopite v stik z nami in skupaj bomo ustvarili bolj vključujočo in kakovostno prihodnost!

O nas

QSocial smo leta 2020 ustanovili z jasnim poslanstvom: preverjati, presojati, podpirati, promovirati in ščititi razvoj kakovostne ponudbe za starejše ter ljudi s telesnimi in duševnimi omejitvami.

Z dejavnostmi družbe QSocial želimo prispevati k večji vključenosti in spoštovanju potreb omenjene ciljen skupine. Prizadevamo si izboljšati njihov dostop do kakovostnih in času prilagojenih storitev, programov in izdelkov. Verjamemo, da s tem posledično doprinašamo k bolj povezani, usklajeni in zdravi družbi, kar predstavlja del vizije razvoja družbe.  

Naše delo temelji na vrednotah:

  • Mar nam je za potrebe starejših ter ljudi s telesnimi ali duševnimi omejitvami.
  • Predani smo kakovosti, ki je naša osebna potreba in gibalo.
  • Spodbujamo avtonomijo in odgovornost vseh deležnikov.
  • Smo pozitivno naravnani in spodbujamo povezanost in usklajenost skupnosti.

Delujemo na področju Slovenije in Hrvaške.

Meje preoblikujemo v priložnosti.

Naše storitve

  •  Presoja in certificiranje ustanov, ki upravljajo kakovost po modelu E-Qalin, s ciljem zagotavljanja standardizirane in visokokakovostne oskrbe in nege.
  • Izvajanje kontrolnih pregledov v ustanovah, ki v praksi udejanjajo model kulture usklajenih odnosov (KUO), ter spremljanje njihove uspešnosti.
  • Izobraževanje in ozaveščanje o namenu in pomenu kakovosti v socialno varstvenih ustanovah in drugih sorodnih organizacijah.
  • Svetovanje in podpora pri implementaciji omenjenih modelov (E-Qalin, KUO) ter drugih sorodnih projektih.
  • Spodbujanje upravljanja kakovosti na vseh področjih, povezanih s ciljnimi skupinami starejših ter ljudi s telesnimi ali duševnimi omejitvami, z namenom izboljšanja storitev in pogojev za uporabnike.
  • Razvoj modelov podpore in spremljanja kakovosti za dejavnosti, ki želijo vključiti omenjeno ciljno skupino v nabor svojih strank ter postati bolj vključujoče.
  • Odkrivanje poslovnih priložnosti v povezavi z vključevanjem starejših ter ljudi s telesnimi ali duševnimi omejitvami, s ciljem izboljšanja ponudbe in dostopnosti.
  • Razvoj in integracija socialnih inovacij, ki naslavljajo potrebe ciljnih skupin ter drugih skupnosti in dejavnosti.

Reference

»Kakovost, ki pušča sled – na lokalni in evropski ravni.«

Izvedba več kot 20 presoj in pregledov letno.

Strokovno sodelovanje s certificiranimi presojevalci za model kakovosti E-Qalin (5), kar zagotavlja strokovnost in zanesljivost vsakega projekta.

Članstvo v uredniškem odboru spletnega časopisa E-Qalin Novičnik, s katerim izobražujemo, informirajo in povezujejo deležnike.

Sodelovanje pri pripravi Poslovnika 4.1 in razvoju smernic na ravni evropske zveze E-Qalin, kar dokazuje naš vpliv na širši evropski ravni.

Udeležba na strokovnih ali promocijskih konferencah (Slo, Cro) in strokovni prispevki (Gerontološki skup Pazin 2023, Inovacije za prihodnost kakovosti, PDK,2024…).

Izvedba več kot 10 mentorstev letno, priprava gradiv in materialov, prilagojenih potrebam ustanove.

Izvedba promocijskih aktivnosti za podporo uvajanja kakovosti.

Povezovanje z različnimi deležniki (sodelovanje v projektu Sage, Ineterrg Slo-A, in drugih mednarodnih projektih.

Kaj o nas menijo naši poslovni partnerji?

»Mnenja strank in partnerjev – ogledalo naše zaveze.«

Iskrena hvala za neprecenljivo vlogo v procesu vmesne presoje kakovosti. Vaša strokovnost, natančnost in poglobljeno razumevanje našega dela me vedno znova navdihnejo. Hvaležna sem za vaše usmeritve in se veselim nadaljnjega sodelovanja. Malo je oseb, ki s svojo strokovnostjo, umirjenostjo in pronicljivimi opažanji kažejo globlji pomen bistva kakovosti. Vi te vrline imate in privilegij mi je sodelovati s vami.

Suzana Koštomaj

v.d. direktorica in vodja kakovosti, Dom starejših Šentjur

Hvala vam, da ste izluščili tisto dobro. To uspe samo tistim, ki imajo občutek za delo z ljudmi in jim je mar za trud, ki ga vlagamo za to, da se naši stanovalci počutijo v domu, čim bolj »doma«.

Petra Kobolt

vodja kakovosti, Dom na Fari Prevalje

Hvala za prijetno in strokovno druženje in poučevanje, kar tako mimogrede. Vesela sem, da smo potrdili tudi ta certifikat. Veliko nam pomeni vaše videnje in zunanja presoja.

Jasna Cajnko

direktorica, Dom starejših Tezno